Respuestas claras
Centro de ayuda Ridoo
Encuentra orientación sobre búsqueda, registro, proveedores, ubicación, protección y las funciones que se habilitarán durante el desarrollo del sistema.
¿Ridoo ya procesa reservas y pagos?
La versión actual permite registrar proveedores, vehículos, ubicaciones y consultar opciones en el mapa. El calendario, la disponibilidad y los pagos se habilitarán en una fase posterior.
¿Qué significa proveedor verificado?
Significa que el equipo de Ridoo revisó la información básica, el estado del registro y los datos requeridos antes de hacer público el vehículo.
¿Ridoo ofrece seguro contra accidentes?
No. Protección Ridoo cubre aspectos definidos de la reserva y el pago. Los seguros del vehículo, del operador y las coberturas obligatorias corresponden al proveedor y a la legislación aplicable.
¿Por qué debo mantener el pago dentro de Ridoo?
Porque solamente las operaciones realizadas dentro de la plataforma podrán conservar el historial, la evidencia, el soporte y las condiciones de Protección Ridoo.
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